Le Sérénité (Sauna et Spa)

Garder le bruit extérieur à un minimum; Les party, les fêtes et rassemblements pouvant déranger le voisinage ne seront pas tolérés; Le nombre d'occupants mentionnés au moment de la réservation doit être respecter en tout temps lors du séjour. Si un ajout devait être fait, le propriétaire doit en être averti. Des frais supplémentaires peuvent être chargés; Il est strictement interdit d'utiliser des feux d'artifice, ou tout autre type de "pétards" durant le séjour; Il est strictement interdit, lors de la location d’installer une ou des tentes, roulottes, tentes-roulottes et autres véhicules récréatifs sur le terrain en location, ou tout autre terrain à proximité; Il est interdit de consommer de l'alchool dans le spa; Il est interdit de consommer de l'alchool dans le sauna; Il est très important de suivre les règles inscrites dans le sauna et dans le guide de propriété; Aucun enfant n'est permis dans le sauna; Toute personne allant sur ou près du lac est tenu de porter une veste de sauvetage; Vous êtes tenu d'offrir un surveillance constante pour toute personne allant sur, ou dans le lac. Tout bris ou dégradation doivent être signalés pendant le séjour; Votre vaisselle doit être entièrement lavée avant votre départ; Le Locateur n’assume aucune responsabilité pour les dommages, pertes, ou vols à l’égard des effets personnels du Locataire et de ses invités; Au départ, le chalet devra être rendu dans un bon état de propreté; Aucun dédommagement ne sera accordé au locataire pour une arrivée tardive, un départ anticipé ou une erreur de réservation de la part du locataire; Toute brèche ou action portée par le Locateur allant à l'encontre de ces règlements vont mener à l'annulation de l'entente de location sans remboursement. Tel qu'indiqué dans les conditions de réservations, un montant, selon l'établissement loué, sera gelé sur votre carte de crédit. Si aucun dommage à la propriété est à réclamé suite à votre départ, ce montant sera automatiquement dégelé de votre carte 3 jours suivant votre départ. Notez que ceci n'est PAS une transaction. Ce n'est qu'un gel et si aucune réclamation est à faire votre carte ne sera pas débitée. Le Dépôt de garantie est remboursé à la fin du séjour après inspection des lieux, s'il n'y a pas de dommage, non-respect des règlements, non-respect du nombre de personnes au contrat; En aucun cas le Locateur ne pourra être tenu responsable de tous dommages, pertes de jouissance ou pertes matériel subies par le locataire, résultant d’accidents, de délais, de frais encourus, de blessures, décès ou d’événements résultant de cas fortuits ou de force majeure et/ou hors du contrôle du Locateur. Le propriétaire ne peut être tenu responsable d'inconvénients causés par la nature ou de sources incontrôlables. (ex: Panne d'électricité, tempête de neige, panne de spa spontanée...) Dans le cas ou l'une ou plusieurs de ces règles seraient brisées, nous nous réservons le droit d'annuler une réservation sans préavis et sans remboursement. Le Locateur ne pourra faire l’objet de réclamations ou de poursuites devant les tribunaux relativement à des pertes de jouissance dues à un non foncitonnement de tout appareil, mobilier et/ou autre, et ce, incluant le SPA.

- Offrir un accès à la résidence aux heures et dates stipulés sur la réservation; - Offrir un établissement en ordre, nettoyer et en bonne condition; - Offrir les services mentionnés sur l'annonce de l'établissements; - Offrir un support par courriel, ou téléphonique, au Locataires en cas de questions, de bris, de modifications ou d'urgence; - Effectuer l'entretien ménager de l'établissement et des installations entre chaque réservation; - Effectuer la maintenance réguilière et poncutelle des installations au meilleur de ses connaissances et selon les disponibilité des contracteurs. - Aviser les locateurs de tout changement imprévu et de dernière minute avant l'arrivée de ces derniers dans la mesure du possible. Dans le cas d'un bris ou situation imprévue qui pourrait impacter directement l'expérience client le Locateur s'engage à offrir une alternative d'annulation au Locataire. Si le Locateur est au courant d'une situation pouvant impacter le Locataire durant sa réservation, il est tenu d'en avertir ce dernier.